Bảo Thy sinh ra trong một gia đình gồm ba người con. Cô còn có tên thân mật là Lona. Ngay từ khi còn nhỏ, cô đã theo học thanh nhạc và piano tại Trường tư thục âm nhạc Suối Nhạc trong hai năm học lớp 7 - 8, tham gia phong trào văn nghệ dành cho học sinh, sinh viên[1][2]. Cô cũng từng là thành viên của nhiều nhóm nhạc tuổi thiếu niên như Sao Băng, Blue Stars, SBS, Angels,... nhưng không gây được chú ý nào đáng kể.[1]

Ngày 16 tháng 11 năm 2019, cô kết hôn với doanh nhân Nguyễn Phan Lĩnh tại một khách sạn ở trung tâm TP.HCM. Trước đó một ngày, Bảo Thy và ông xã làm lễ cưới ở nhà thờ. Nguyễn Phan Lĩnh là bạn làm ăn với gia đình Bảo Thy, được cả gia đình cô quý mến nhưng phải khá lâu Bảo Thy và anh mới nảy sinh tình cảm rồi bắt đầu tìm hiểu nhau. Lễ cưới không cho phép truyền thông tác nghiệp để giữ sự riêng tư.[3][4]